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mehr umsatz mit effizientem  resourcenmanagement = mehr gewinn

erfahren sie wie unternehmen mit emasos iq erfolgreicher im kundenservice und vertrieb sind und so bessere ergebnisse erzielen

Mit Emasos IQ bekommen Sie ein Produkt, mit welchem Sie Ihren Kunden bestmöglichen Service bieten können. Eine hohe Servicequalität führt zu Kundenzufriedenheit und diese wiederum zu einer Absatzsteigerung.

Planung der Vertriebsaktivitäten

Mit einer erfolgreichen Vertriebsplanung steigern Sie ihre Umsätze, Emasos IQ hilft Ihnen Ihre Vertriebsziele zu erreichen. Emasos IQ unterstützt Ihre Vertriebsmitarbeiter bei der  Planung der Aktivitäten und deren Ausführung. Die Mitarbeiter können bei einem Kunden sofort einen Auftrag erstellen, mögliche Lieferzeiten einsehen und damit sofort auf Kundenanfragen reagieren. Das Suchen von z.B. Artikeln und aktuellen Lagerbeständen passiert in Echtzeit.

 

Vertriebsdashboard

Mit personalisierten Dashboards werden Aufträge, Abschlüsse, Umsätze, Deckungsbeiträge, Verkaufszahlen und nächste Schritte angezeigt.

 

Diktierfunktion

Das komfortable Diktieren von Kundeninformationen ist eine einfach zu bedienende  Funktion über eine Kachel. Der diktierte Text wird automatisch als Journaleintrag dem Kunden zugeordnet, in einem Feld gespeichert und es kann automatisch ein Ticket erstellt werden.

 

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Digitale Ressourcenverwaltung

Emasos IQ legt Ihnen einen digitalen Akt über Ihre Kunden an, egal über welchen Kanal sie kommuniziert haben. Rufnummernerkennung, der integrierte Kalender und die eingebundene TAPI-App in Emasos IQ führt zur Optimierung der Ressourcenverwaltung.

 

Dokumente für den Verkauf

Mit dem benutzerfreundlichen Dokumentenmagement  haben Sie die Dokumente  z.B. vergangene Rechnungen, Angebote, ...  immer dabei.

360 Grad Blick auf den Verkaufsprozess

Emasos IQ hilft Ihnen alle Vertriebsaktivitäten im Unternehmen zu koordinieren und zu kontrollieren. Die Salesdashboards, welche mit diversen Kacheln und Eigenschaften an Ihre Bedürfnisse anpassbar sind, geben Überblick über alles was Umsatz bringt. Sie wissen stets Bescheid und erhalten Erinnerungen, z.B. beim Ablauf der Angebotsphase oder wenn ein Kunde schon länger keine Order mehr abgegeben hat. Verkaufszahlen können überwacht und neue Verkaufsziele definiert werden. Switchen Sie bequem zwischen den den verschiedenen Salesdashboards nach Berechtigung.

Daten to go – schnelle Reaktion

Im Zuge der digitalen Transformation ist die Mobilität einer der wichtigsten Faktoren geworden. Mobile Endgeräte, die stetige mobile Datenverbindung und ein schneller Zugang zu den Firmendaten sind Teil der Digitalisierung. Mit Emasos IQ haben Sie ihre  Informationen immer aktuell und immer dabei. Mit Emasos können Sie schnell reagieren und wiederkehrendes automatisieren.

Erkennen von mehr Verkaufspotential

 Emasos IQ bietet Ihnen die Möglichkeit Daten zu bewerten und so Verkaufschancen abzuschätzen. Da jeder Kunde individuell ist, können so Eigenschaften, Kaufverhalten und Vorlieben der Kunden erkannt und so besser auf die Bedürfnisse eingegangen werden. Verkaufsstrategien können anhand der Kundendaten gezielt angepasst werden.  Durch gezieltes ansprechen Ihrer  Kunden können sie die Kaufintensität erhöhen und somit den Absatz steigern. Emasos IQ erlaubt Ihnen eine schnellstmögliche Reaktionsfähigkeit, was bei der Kundenbindung von entscheidender Bedeutung ist.

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CLOUD vs.

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Emasos IQ die auf einer modernen 3-Schichtarchitektur integrierte Lösungen, wie: CRM, ERP, DMS und Reports on Premise oder in einer Private Cloud zur Verfügung stellt.

Es ist eine außergewöhnliche Softwarelösung die dadurch besticht auch komplexeste betriebswirtschaftliche Prozesse einfach für den Anwender und flexibel für das Unternehmen bereitzustellen.

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